Términos y Condiciones de Mirador Way
Bienvenido a Mirador Way. Al acceder o utilizar nuestros servicios en línea de psicología, bienestar mental, desarrollo de confianza y autoestima, entrenamiento de mentalidad positiva y ejercicios terapéuticos, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Por favor, revíselos cuidadosamente antes de utilizar nuestra plataforma.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar nuestra plataforma, usted manifiesta que ha leído, entendido y aceptado cumplir con todos los términos y condiciones aquí establecidos, así como con nuestra política de privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
Mirador Way ofrece una gama de servicios orientados a la salud mental y el bienestar personal, que incluyen:
- Consultas psicológicas en línea.
- Programas personalizados de crecimiento de la confianza.
- Sesiones de terapia cognitivo-conductual.
- Ejercicios de mindfulness y positividad.
- Talleres de resiliencia emocional.
Estos servicios tienen como objetivo apoyar y mejorar su bienestar mental y emocional, pero no sustituyen la atención médica de emergencia ni el diagnóstico psiquiátrico.
3. Uso de la Plataforma
- Edad Mínima: Debe tener al menos 18 años para utilizar nuestros servicios. Si es menor de 18 años, debe obtener el consentimiento de un padre o tutor legal.
- Información Precisa: Es su responsabilidad proporcionar información veraz, precisa y completa durante el registro y al utilizar nuestros servicios.
- Confidencialidad: Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
- Conducta del Usuario: Se compromete a utilizar nuestra plataforma de manera respetuosa, ética y legal. No se permiten conductas abusivas, amenazantes, difamatorias o cualquier otra que viole los derechos de terceros o las leyes aplicables.
4. Confidencialidad y Privacidad
En Mirador Way, la privacidad y confidencialidad de su información son primordiales. Toda la información compartida durante las sesiones y programas será tratada con la máxima discreción, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y las leyes aplicables. Sin embargo, existen limitaciones a la confidencialidad en casos donde haya riesgo de daño para usted o para otros, según lo exija la ley.
5. Pagos y Cancelaciones
La información sobre las tarifas de nuestros servicios, métodos de pago y políticas de cancelación de citas y programas se le proporcionará antes de la contratación de cualquier servicio. Al confirmar una cita o inscribirse en un programa, usted acepta las condiciones de pago y cancelación asociadas.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en nuestra plataforma, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, software y materiales de ejercicios, es propiedad de Mirador Way o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No se permite la reproducción, distribución o uso no autorizado de dicho contenido sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
7. Limitación de Responsabilidad
Mirador Way se esfuerza por ofrecer servicios de alta calidad, sin embargo, nuestra plataforma y sus servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que los servicios serán ininterrumpidos, libres de errores o que se lograrán resultados específicos. En la medida máxima permitida por la ley, Mirador Way no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que resulte del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.
8. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en esta página. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de las actualizaciones. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios implicará su aceptación de los nuevos términos.
9. Terminación
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso a nuestra plataforma y servicios, a nuestra entera discreción, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna, por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado al incumplimiento de estos términos.
10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Colombia. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos o el uso de nuestros servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Medellín, Antioquia.
11. Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos en:
Mirador Way
87 Calle 59
Piso 4, Oficina 402
Medellín, Antioquia
050021, Colombia